Группа компаний «Корунд» : Записаться на обучение
Интернет-магазин КОРУНД

Наши партнеры

Профессиональная подготовка менеджера

Я хочу принять участие!

Цель изучения курса: 

    • понимание роли менеджера и сфер деятельности;
    • знание техник продаж, отработки возражений, выявления потребностей и умение применять их на практике; 
    • формирование клиентоориентированности и маркетингового мышления менеджера;
    • понимание задач и профессиональных особенностей работы менеджеров, видов менеджеров и типов продаж.

Продолжительность курса: 40 академических часов

Дистанционный курс.

Дата проведения курса: 15.01.2020—29.01.2020

Содержание курса:

 Клиентоориентированность.

    • Клиент как объект работы.
    • Сегментация клиентов.

 Основы маркетинга.

    • Развитие маркетинга.
    • Виды маркетинговых исследований.
    • Формирование маркетингового мышления.

 Работа с клиентом.

    • Общение с клиентом.
    • Анализ аудитории.
    • Проведение презентаций.
    • Отражение маркетингового мышления в маркетинговых коммуникациях

 Классическая техника продаж

    • Информационная разведка.
    • Карта клиента.
    • Знакомство с клиентом.
    • Выявление потребностей.
    • Презентация.
    • Работа с возражениями.
    • Коммерческое предложение.
    • Правила формирования договоров и счетов.
    • Работа с ценой.
    • Работа с 1С:CRM.

 Телефонные продажи

    • Особенности телефонных продаж.
    • Правила ведения телефонных переговоров.

 Диагностика и причины возражений клиента

    • Предотвращение возражений.
    • Выявление манипуляций.
    • Техники отработки возражений клиента.

 Общение и переговоры с покупателем как тактика управления продажами

    • Типы клиентов и особенности взаимодействия с ними.
    • Техники управления продажами.

 По окончании курса слушатели  получают Удостоверение установленного законом образца и Свидетельство.

 Стоимость прохождения данного курса для одного специалиста составляет 21 000 10 500 ₽, только в январе!